Sedih rasanya ketika melakukan perjalanan tiba-tiba terjadi musibah yang menimpa diri kalian. Mulai dari kecelakaan, sakit, delay pesawat, kehilangan bagasi, kasus terorisme, bahkan kematian. Hal tersebut tentunya membuat perjalanan kalian terganggu dan tidak nyaman. Sesaat terpikir dan menyadari bahwa kalian sudah dilengkapi dengan asuransi perjalanan. Namun rasa aman dan nyaman karena adanya penggantian kerugian oleh pihak asuransi pun sirna, dan kesedihan kembali menggelayuti ketika pengajuan klaim asuransi perjalanan ditolak oleh perusahaan asuransi yang selama ini kalian harapkan akan menaungi. Klaim asuransi perjalanan adalah upaya nasabah untuk mendapatkan penggantian kerugian kepada perusahaan asuransi terhadap sebuah risiko yang terjadi seperti tiba-tiba sakit dalam perjalanan, kecelakaan, bahkan kehilangan bagasi atau pengunduran jadwal keberangkatan pesawat/delay. Mengapa klaim asuransi perjalanan kalian ditolak? Yukk, simak alasan yang menyebabkan klaim asuransi perjalanan kalian ditolak. 1. Tidak Segera Melaporkan Masalah Ketika selama di perjalanan terdapat suatu masalah yang membuat kerugian atau ketidak nyamanan yang membuat kalian berada dalam masalah, Cobalah untuk sesegera mungkin menghubungi pihak asuransi perjalanan. Kenapa begitu? Karena pihak asuransi tidak akan memproses masalah yang kalian alami jika kalian menunda pelaporan masalahnya hingga melewati batas waktu yang sudah ditentukan. 2. Masalah Yang Dialami Di Luar Proteksi Sebelum melaporkan masalah, alangkah baiknya kalian mencari tahu terlebih dahulu dengan saksama musibah atau permasalahan yang kalian alami. Serta cermati polis asuransi perjalanan kalian, apakah masalah yang dialami masuk ke dalam cakupan proteksi asuransi perjalanan atau tidak. Karena jika masalah yang kalian laporkan tidak termasuk dalam daftar proteksi, maka pihak asuransi perjalanan tidak akan memberikan proteksi terhadap kalian. 3. Data Perjalanan Tidak Sesuai Yang dimaksud disini adalah identitas pribadi kalian tidak sesuai dengan identitas yang terdaftar di perjalanan. Untuk hal ini sangat mungkin terjadi, karena bisa saja kalian mendapatkan perjalanan gratis dari teman dan menggunakan namanya. Tentu saja, dalam kondisi seperti ini kalian tidak akan mendapatkan proteksi dari perusahaan asuransi perjalanan yang didaftari. Maka dari itu, untuk menghindari ditolaknya klaim asuransi yang kalian ajukan, lebih baik untuk menggunakan nama pribadi sendiri. Dengan menggunakan nama sendiri, sesuai dengan yang terdaftar di perjalanan dan di asuransi. 4. Terlambat atau Tidak Membeli Polis Biasanya setelah kalian membeli tiket transportasi untuk perjalanan, kalian dapat langsung membeli polis asuransi perjalanan. Tapi kalian juga bisa tidak membelinya, asalkan mau menanggung segala risiko yang nantinya terjadi. Dan disisi lain kalian tidak bisa mengajukan klaim asuransi. Oleh karena itu, jangan sepelekan asuransi perjalanan dan lebih baik milikilah asuransi ini bahkan sebelum kalian bepergian dengan keluarga atau teman. Pembelian asuransi perjalanan yang terlambat juga akan berdampak pada penolakan pengajuan klaim nantinya. 5. Dokumen Pendukung Tidak Lengkap Dalam mengajukan klaim asuransi perjalanan, kelengkapan dokumen sangatlah penting dan menjadi syarat mutlak guna menghindari terjadinya kecurangan pada saat mengajukan klaim. Perlu kalian ketahui, jika setiap risiko atau musibah yang menimpa kalian memiliki persyaratan dokumen pendukung yang berbeda-beda, alias tidak sama. Jadi, jika kalian ingin mengajukan klaim, haruslah mengetahui apa saja dokumen yang dibutuhkan untuk pengajuan laporan klaim.
Untuk cara mengetahuinya sendiri, kalian bisa menghubungi pihak asuransi, mengecek polis asuransi kalian atau melihatnya secara online di website pihak asuransi terkait. Nah, jika dokumen pendukung kalian tidak lengkap maka kemungkinan besar pengajuan klaim asuransi perjalanan itu akan ditolak. 6. Alasan Klaim Yang Tidak Logis Memang penggunaan klaim asuransi sering disalah gunakan sebagai sumber keuntungan. Karena hanya dengan mengajukan klaim atas musibah atau masalah yang dialami, maka kalian akan menerima biaya ganti rugi dari asuransi. Oleh karena itu, untuk menghindari praktek kecurangan, maka pihak asuransi mengharuskan kalian untuk memberikan alasan yang masuk akal saat mengajukan klaim. Apabila kerugian yang kalian alami hanya disebabkan oleh hal yang sepele, maka pihak asuransi kemungkinan besar tidak akan menanggapi pengajuan klaim asuransi perjalanan kalian dan bahkan menolaknya. Jadi, jika kaliam ingin mengajukan klaim asuransi perjalanan, maka milikilah alasan yang logis dan jelas.
1 Comment
|
Ayana FaraPecinta dunia bisnis dan senang menulis artikel. Archives
March 2018
Categories |